· INTRODUCCIÓN ·

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Jumper es un proyecto personal que consiste en el diseño de una plataforma digital para simplificar la organización de viajes en grupo. La aplicación permite que personas que parten desde distintos lugares puedan coordinar sus itinerarios, reservar vuelos y mantenerse sincronizados durante toda la planificación.

CONTEXTO

Este proyecto como reto para diseñar un producto que aún no existe y por la necesidad de facilitar la planificación de viajes colectivos. La idea nace al observar que las webs de búsqueda de vuelos no facilitan la coordinación de grupos que parten desde distintos lugares.

El público objetivo son familias y amigos que viven en diferentes ciudades y buscan reunirse en un punto intermedio, usando el viaje como oportunidad de reencontrarse. El reto principal era crear una experiencia intuitiva y eficiente para este tipo de usuario.

PROBLEMA - NECESIDAD

Las personas enfrentan varias dificultades al organizar viajes en grupo:

  • Coordinar horarios y vuelos de todos los participantes resulta confuso y consume mucho tiempo.

  • Cada persona debe reservar por separado, complicando la planificación del grupo.

  • Las herramientas existentes no permiten planificar viajes colectivos de manera centralizada y sencilla.

· INVESTIGACIÓN ·

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SKYSCANNER: BÚSQUEDA DE VUELOS

FORTALEZAS

· Interfaz limpia y funcional: Ofrece una experiencia de búsqueda rápida y eficiente, con filtros claros y opciones de ordenación.

· Calendario flexible: Permite visualizar precios en un calendario mensual, facilitando la elección de fechas con mejores tarifas.

· Alertas de precios: Los usuarios pueden configurar notificaciones para recibir actualizaciones sobre cambios en los precios de vuelos.

· Navegación intuitiva: La estructura del sitio es clara, con accesos directos a funciones clave como búsqueda, alertas y perfil de usuario.

DEBILIDADES

· Proceso de reserva externo: Redirige a sitios de terceros para completar la compra, lo que puede generar desconfianza o confusión.

· Información dispersa: Los detalles sobre equipaje, políticas de cancelación y otros aspectos no están claramente integrados en el flujo de búsqueda.

MEETUP: ACTIVIDADES GRUPALES

FORTALEZAS

· Facilidad para crear grupos: Los usuarios pueden formar grupos basados en intereses comunes.

· Organización de actividades: Permite planificar y coordinar actividades grupales de manera sencilla.

· Comunicación entre miembros: Facilita la interacción y comunicación entre los participantes.

· Aplicación móvil funcional: Ofrece una experiencia móvil fluida para la gestión de actividades.

DEBILIDADES

· Navegación poco intuitiva en categorías: La estructura de los menús resulta confusa al explorar grupos y categorías; los usuarios tienen que realizar varios clics para encontrar la información que buscan.

· Dificultad para acceder a eventos guardados: Encontrar eventos previamente guardados o a los que se han unido resulta complicado ya que la interfaz no proporciona un acceso directo o intuitivo a esta información.

EVENTBRITE: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

FORTALEZAS

· Diseño visual atractivo: Utiliza imágenes y descripciones llamativas para captar la atención de los usuarios.

· Proceso de registro simplificado: Los usuarios pueden registrarse y comprar entradas de manera rápida y sencilla.

· Gestión de eventos eficiente: Los organizadores tienen herramientas para gestionar asistentes, ventas y promociones.

· Integración con redes sociales: Facilita la promoción de eventos a través de plataformas sociales.

DEBILIDADES

· Función de búsqueda ineficaz: Los filtros son muy limitados y carecen de precisión, lo que dificulta encontrar eventos relevantes, especialmente en áreas con muchas opciones.

· Navegación confusa: La navegación como usuario registrado no es intuitiva, especialmente al intentar acceder a eventos registrados o gestionar entradas.

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· PERSONAS ·

FAMILIA LÓPEZ

Marta y Javier (42 y 45) viven en Valladolid y quieren reunirse con los padres de Marta en Barcelona para pasar un fin de semana largo. Los padres viven en Sevilla.

OBJETIVOS

  • Coordinar vuelos desde diferentes ciudades de manera simple.

  • Minimizar el tiempo y la logística de planificación familiar.

NECESIDADES

  • Ver en un solo lugar los vuelos disponibles desde distintos orígenes.

  • Poder comparar horarios y precios fácilmente para ajustar el plan familiar.

  • Confirmar que todos los vuelos coincidan en la llegada.

CARLOS Y AMIGOS

Carlos es fotógrafo y quiere viajar con amigos aIbiza desde distintas ciudades españolas para

OBJETIVOS

XXX

NECESIDADES

  • XXX

· FLUJO DE INTERFAZ DE USUARIOS ·

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· UI KIT ·

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· TESTEO ·

Dado que este es un proyecto personal, la validación se centró en evaluaciones heurísticas y pruebas simuladas, complementadas con retroalimentación de amigos o colegas cuando fue posible.

MÉTODOS UTILIZADOS

· Evaluación heurística: revisión del prototipo para asegurar usabilidad, consistencia visual y claridad en la navegación.

· Pruebas de flujo simuladas: se recorrieron los principales escenarios de usuario, verificando que el proceso de coordinar vuelos y horarios fuera intuitivo y eficiente.

· Feedback de terceros: amigos o colegas realizaron recorridos del prototipo y dieron opiniones sobre claridad y facilidad de uso.

CONCLUSIONES

· Algunos elementos del calendario interactivo necesitaban más contraste para distinguir distintos viajeros → se ajustaron colores y etiquetas.

· La pantalla de grupo podía resultar abrumadora si hay muchos participantes → se implementó un resumen visual simplificado y filtros por usuario.

· La navegación entre paneles individuales y vista grupal no era siempre intuitiva → se añadieron botones de acceso rápido y breadcrumbs.

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· PROTOTIPO ·